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利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、本サイト(homeguarddevices.com)の利用条件と、「HomeGuard スマートセキュリティキット」およびその追加センサー(以下あわせて「本商品」)の販売条件を定めるものです。ご注文の前にお読みください。

第1条(運営者)

本サイトを運営し、本商品を販売する事業者は、次のとおりです。

  • 会社名:HomeGuard Devices Japan株式会社
  • 運営統括責任者:代表取締役 佐藤 春樹(Haruki Sato)
  • 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号
  • メールアドレス:info@homeguarddevices.com
  • 電話番号:ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
  • 受付時間:月曜日〜金曜日 10:00〜18:00(日本標準時 JST)

販売条件は、特定商取引法に基づく表記にも掲載しています。以下、HomeGuard Devices Japan株式会社を「当社」といいます。

第2条(適用)

  1. 本規約は、本サイトを閲覧・利用する方、および本サイトから本商品を注文する方(以下「お客様」)に適用されます。
  2. ご注文手続きのページの同意欄にチェックを入れて送信された時点で、お客様は本規約に同意いただいたものとして扱います。
  3. 配送についておよび返品・返金ポリシーは、本規約の一部を構成します。

第3条(商品と価格)

  1. 本商品は、スマートホーム向けのセンサーキットです。対応するセンサーを使って、ドアや窓の開閉、室内の動き、水漏れなどの変化を確認し、対応アプリを通じてスマートフォンへの通知などでお知らせすることを目的としています。セットの内容は、スマートハブ1台、ドア・窓開閉センサー3組、人感(モーション)センサー1台、水漏れセンサー1台です。追加センサーとして、ドア・窓開閉センサー、人感センサー、水漏れセンサーを個別にご注文いただけます。
  2. 販売価格は、セットが¥24,800(税込)です。追加センサーは、開閉センサー1組あたり¥2,980(税込)、人感センサー1台あたり¥3,980(税込)、水漏れセンサー1台あたり¥3,480(税込)です。1回のご注文につき、セットは3個まで、各追加センサーは5個までご注文いただけます。
  3. 商品代金のほかに、送料がかかる場合があります。送料は、ご注文手続きで選択する配送方法により、通常配送は無料、お急ぎ配送は¥800(税込)です(現時点の案であり、変更する場合があります)。合計金額(商品代金+送料)は、ご注文手続きのページに表示します。お支払い方法によって振込手数料などの手数料が発生する場合は、第5条の担当者からのご案内の際にお知らせします。お客様都合による返品の返送料は、第6条のとおりお客様のご負担です。
  4. 通信方式・対応規格、電源・電池、通信距離、検知の範囲、対応アプリ・対応OS、技適(電波法)、保証など、本商品の仕様に関する詳細は、現時点では本サイトで公開していません(仕様確認中)。ご利用の可否にかかわる事項は、ご注文の前に info@homeguarddevices.com へお問い合わせください。確認のうえ、ご案内します。
  5. 本商品は一般消費者向けのスマートホーム機器です。警備会社による警備サービスではありません。
  6. 本サイトの写真やイラストには、場面を示す表示イメージが含まれます。実際の商品の外観や同梱品は、商品到着後にご確認ください。

第4条(本サイトのコンテンツ利用とAIに関する禁止事項)

  1. 本サイトに掲載している文章、記事、写真、図、ロゴ、デザイン、構成その他のコンテンツ(以下「本コンテンツ」)の著作権その他の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 当社の事前の書面による許可なく、本コンテンツの全部または一部を、次の目的で利用することを禁止します。自動的な手段による収集や複製も含みます。
    • 人工知能(生成AIを含みます)または機械学習モデルの学習、訓練、改良
    • 既存のモデルに対する追加の学習、微調整(ファインチューニング)その他の調整
    • 評価データセット、学習用データセット、コーパス、ベンチマークの作成、補充または公開
    • 前の各号の目的でのクローラーやスクレイピングによる収集、テキスト・データマイニング
  3. 当社は、本コンテンツを人工知能の学習等に利用することを許諾していません。この意思を、法令で認められる範囲においてここに明示します。
  4. 本条は、本サイトの通常の閲覧と、お客様による本商品のご利用を制限するものではありません。
  5. 本条に違反した場合、当社は、利用の差止め、損害の賠償その他の法的措置を求めることがあります。

第5条(注文と契約の成立)

  1. ご注文は、本サイトの専用ページ「ご注文手続き」(/commander/)で、①お客様情報(お名前・連絡先・お届け先・ご注文内容(セット、追加センサーの数量))、②配送方法、③お支払いの3ステップに従って、必要事項を入力して送信していただくことで受け付けます。ご注文手続きの送信は、お客様から当社への売買契約の申込みです。この時点では、代金のお支払いは発生しません。
  2. 現在、本サイトではオンライン決済をご利用いただけません。③お支払いのステップには「お支払い方法は現在ご利用いただけません。」と表示されますが、ご注文内容は受け付けられます。
  3. 当社の担当者は、ご注文の受付後、お電話またはメールで、ご注文内容(商品、数量、お届け先、配送方法、送料を含む合計金額、発送時期など)を確認し、お支払い方法とお支払い時期をご案内します。お客様と担当者の間で、お支払いについて合意できた時点で、ご注文が確定(ご注文確定)し、売買契約が成立します。ご注文の受付だけでは、売買契約は成立しません。
  4. お電話でのご連絡は、ご注文手続きでご入力いただいた電話番号宛に行います。電話番号とお届け先は、正確にご入力ください。
  5. ご注文確認のご連絡から7日以内にお客様とご連絡が取れない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。
  6. 次の場合、当社はお申込みをお断りし、または取り消すことがあります。
    • 入力内容に不備や誤りがあり、確認が取れないとき
    • 1回のご注文につき、セットが3個、または各追加センサーが5個を超える数量が指定されたとき
    • その他、当社が合理的な理由により承諾できないと判断したとき
  7. ご注文確定後に内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く info@homeguarddevices.com へご連絡ください。発送前であれば、ご相談に応じられる場合があります。

第6条(お支払い・配送・返品)

  1. 現在、本サイトではオンライン決済をご利用いただけません。お支払い方法とお支払い時期は、ご注文の受付後に担当者が電話またはメールでご案内し、お客様との合意により定めます。お支払いは、商品の発送前にご案内した内容に従って行ってください。本サイトでは、クレジットカード番号などの入力をお願いすることはありません。外部の決済サービスを導入する場合は、本サイトでお知らせします。その場合、カード情報などの決済情報は、外部の決済事業者が取り扱います。
  2. ご不在が続くなどの理由で商品の受け取りが完了しない場合は、当社からご連絡し、再配達またはキャンセルについてご相談します。
  3. 配送地域は日本全国です。お支払い方法のご案内とご注文確定の後、順次発送します。お届けの目安についてご不明な場合は、確認のご連絡の際、または info@homeguarddevices.com でお尋ねください。天候、災害、配送事情などにより、発送やお届けが遅れる場合があります。遅れが見込まれるときは、わかり次第お知らせします。お受け取り時の確認、お届け時の破損、住所の誤りやご不在の場合の対応は、配送についてをご覧ください。
  4. 商品到着後8日以内に info@homeguarddevices.com へご連絡いただいた場合に、未使用品に限り、返品を承ります。お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担です。
  5. 商品に初期不良があった場合は、送料を当社の負担として、交換または返金します。
  6. 返金は、担当者がご案内する方法(お客様がご指定の口座へのお振込みなど)で行います。方法は、お客様と協議のうえ決定し、振込手数料は当社が負担します。手順や返金の詳細は、返品・返金ポリシーをご覧ください。
  7. 本条は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第7条(準拠法)

本規約および本商品の売買契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

第8条(管轄裁判所)

本規約または本商品の売買契約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者であり、法令により他の裁判所に管轄が認められるときは、この限りではありません。

第9条(製品のご利用上の注意)

  1. 警備サービスではありません:本商品は、警備会社による監視、駆けつけ、通報などを行うサービスではありません。当社が、お客様の住まいを監視したり、通知を受けて対応したりすることはありません。
  2. 被害の防止を保証するものではありません:本商品のセンサーは、住まいの変化に気づくきっかけを提供するものです。盗難、侵入、火災、水漏れ・浸水その他の被害の発生を防止すること、被害を軽減すること、被害を補償することを、当社は保証しません。
  3. 通知が遅れる・届かない場合があります:検知の内容や通知は、設置場所、通信環境、電池残量、スマートフォンの設定、対応アプリの状態などにより、遅れたり、届かなかったり、検知されなかったりする場合があります。通知を受け取れることを前提とした使い方はおやめください。定期的に動作を確認し、製品の取扱説明書に従ってご利用ください。
  4. 緊急時の連絡:身の危険を感じたとき、火災や事故が起きたときなど、緊急時は、110番・119番など、しかるべき機関へ直接ご連絡ください。
  5. 設置と賃貸住宅の管理規約:設置は、お客様ご自身の責任で、製品の取扱説明書に従って行ってください。賃貸住宅、分譲マンションなどでは、設置の方法(貼り付け、穴あけなど)や原状回復について、契約書や管理規約を事前にご確認ください。必要な場合は、貸主や管理会社の許可を得てください。
  6. プライバシーへの配慮:本商品を、ご家族以外の方が出入りする住まいなどで使用する場合は、関係する方にあらかじめお伝えし、理解を得てください。特定の人の行動を、本人の同意なく把握する目的では使用しないでください。
  7. 対応アプリ:対応アプリでの情報の取扱いは、そのアプリの利用規約・プライバシーポリシーに従います。本サイトでは、センサーの検知内容や通知の履歴を取得しません。
  8. 小さなお子様やペットの手の届く場所に置かないでください。小さな部品の誤飲などの事故を避けるため、取扱説明書の注意事項に従ってください。

第10条(免責)

  1. 当社は、本サイトの情報を正確にするよう努めますが、内容の正確性や最新性を保証するものではありません。掲載内容は、予告なく変更する場合があります。
  2. 当社は、取扱説明書や同梱の案内に反する使用、設置や設定の不備、通信障害、停電、スマートフォンの設定、お客様または第三者の行為、天災その他の不可抗力によって生じた損害について、法令で認められる範囲で責任を負いません。
  3. 当社は、本商品の検知や通知の有無、遅れにより生じた損害(盗難、侵入、火災、水漏れ・浸水などによる損害を含みます)について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、法令で認められる範囲で責任を負いません。
  4. 当社の責めに帰すべき事由によってお客様に損害が生じた場合は、法令に従い、通常生ずべき損害の範囲で責任を負います。
  5. 本条の定めは、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

第11条(個人情報)

ご注文やお問い合わせでお預かりする個人情報は、ご注文内容の確認、商品の発送、お問い合わせへの対応のために利用します。取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

第12条(改定)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
  2. 改定前に成立した売買契約には、契約成立時点の本規約を適用します。

制定・最終改定日:2026年10月19日

ご不明な点は、お問い合わせページまたは info@homeguarddevices.com までご連絡ください。